Privacybeleid

I. Inleidende opmerkingen

1. Dit privacybeleid is van kracht vanaf 25 mei 2018 en vormt een bijlage bij de gebruiksvoorwaarden van de website (hierna te noemen de "gebruiksvoorwaarden").
2. Dit privacybeleid is een integraal onderdeel van de regelgeving. Door de regelgeving te accepteren, accepteert u ook dit privacybeleid.
3. Door de website SingleOrigin.eu te gebruiken, ook zonder in te loggen, accepteert u de voorwaarden van de Algemene Voorwaarden, waaronder het Privacybeleid.
4. Voor de interpretatie van de begrippen die in het privacybeleid worden gebruikt, worden de bepalingen van de regelgeving gehanteerd of zoals beschreven in het privacybeleid (indien dit rechtstreeks uit de beschrijving voortvloeit).
5. Om de beschikbaarheid van de inhoud te verbeteren en de ontvangst van het privacybeleid te vergemakkelijken, is de term 'dienstontvanger' vervangen door 'u' en 'dienstverlener' door 'wij'. De term 'AVG' verwijst naar Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van dergelijke gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.

II. Wat is het privacybeleid?

1. Wij respecteren ieders recht op privacy en hechten veel waarde aan de beveiliging van uw gegevens. Het waarborgen van de vertrouwelijkheid van gegevens is voor ons van het grootste belang en we willen dat iedereen die de website SingleOrigin.eu gebruikt, weet hoe wij met uw gegevens omgaan. Daarom hebben we dit nieuwe privacybeleid opgesteld, waarin wordt beschreven hoe wij persoonsgegevens beschermen en verwerken.
2. Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, dat wil zeggen de website SingleOrigin.eu, ongeacht of u geregistreerd bent op de website, een aankoop doet of niet, verstrekt u ons uw persoonsgegevens. Als onderdeel van uw toegang tot de inhoud van de website SingleOrigin.eu of individuele diensten, kan het voorkomen dat u ons uw persoonsgegevens toevertrouwt. Wij vertrouwen deze gegevens ook toe aan onze vertrouwde partners, dat wil zeggen onze vaste leveranciers, dienstverleners die ons helpen bij het leveren van diensten aan u, of derden met wie wij direct of indirect samenwerken, voornamelijk om u de best mogelijke dienstverlening te bieden (hierna: "vertrouwde partners"). Dit privacybeleid helpt u te begrijpen welke gegevens wij van u verzamelen, met welk doel en waarvoor wij deze gebruiken. Deze informatie is belangrijk, daarom vragen wij u dit document zorgvuldig te lezen.

III. Welke informatie over u (persoonsgegevens) verwerken wij?

1. Wij verwerken gegevens die u verstrekt of aan ons achterlaat tijdens uw gebruik van de SingleOrigin.eu-website. Dit betreft voornamelijk gegevens die nodig zijn om bestellingen voor producten en diensten op de website te voltooien, waaronder gegevens die nodig zijn om een ​​account aan te maken, de nieuwsbrief te ontvangen en antwoorden te krijgen op vragen in contactformulieren. Dit zijn gegevens die u aan ons verstrekt via de formulieren en vensters in onze diensten, zoals e-mail. Daarnaast verwerken we ook gegevens die u achterlaat tijdens het navigeren op onze diensten, zoals de gegevens die u achterlaat in zogenaamde cookies (cookiebestanden), bijvoorbeeld uw IP-adres, informatie over hoe vaak en wanneer u de website hebt bezocht en welke content u hebt bekeken (bijvoorbeeld productbeschrijvingen, productlijsten). Deze gegevens worden op geen enkele manier gebruikt om uw persoonlijke voorkeuren te bepalen, maar na aggregatie (gecombineerd met de gegevens van andere klanten) worden ze gebruikt om de interesses van groepen gebruikers (klanten) te herkennen.
2. De informatie in de toegangslogboeken kan diverse gegevens bevatten, zoals bijvoorbeeld altijd het IP-adres. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor technische en statistische doeleinden.
3. Vergeet niet dat u ons altijd kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

 

IV. Wie is de beheerder van uw gegevens?

De beheerder van uw gegevens is de exploitant van de website SingleOrigin.eu (dienstverlener), het bedrijf Kawowe Cuda Sp. z oo, Nadarzynska straat 89B, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, Polen, ingeschreven in het handelsregister van de rechtbank van Warschau onder nummer 0000644361, met btw-nummer PL5291813519 en REGON-registratienummer 365458443.

Voor de professionele verwerking, bescherming en efficiëntie van de SingleOrigin.eu-website maken we gebruik van vertrouwde leveranciers. Al uw gegevens zijn beveiligd en opgeslagen op de servers van onze vertrouwde partner, het bedrijf OVH Sp. z oo.

V. Wat zijn de doeleinden en wettelijke grondslagen voor de verwerking van uw persoonsgegevens en hoe lang zullen deze worden verwerkt?

Doel en wettelijke grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens vereist altijd een uitdrukkelijke wettelijke grondslag. De AVG voorziet in verschillende soorten wettelijke grondslagen voor gegevensverwerking, en in het geval van het gebruik van de SingleOrigin.eu-website, inclusief onze diensten, zijn er in de regel drie van toepassing:

Allereerst verwerken wij uw persoonsgegevens om de met u gesloten overeenkomsten uit te voeren, met name om door u geplaatste bestellingen te verwerken. De wettelijke grondslag voor deze verwerking van persoonsgegevens is artikel 6 lid 1 sub b) van de AVG, op grond waarvan de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de Dienstgebruiker, oftewel u, partij is.

Ten tweede verwerken wij uw persoonsgegevens om geaggregeerde gegevens te verzamelen en te verwerken voor statistische doeleinden, om de kwaliteit en inhoud van onze diensten te verbeteren (inclusief het analyseren en profileren van gegevens van gebruikersgroepen voor onderzoeks- en marketingdoeleinden). De wettelijke basis voor deze verwerking van persoonsgegevens is artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG, namelijk de noodzaak van verwerking voor doeleinden die voortvloeien uit het gerechtvaardigd belang van de beheerder (dienstverlener), oftewel wij.

Ons gerechtvaardigd belang is de noodzaak om de inhoud van de SingleOrigin.eu-website en ons aanbod van producten en diensten aan te passen aan uw voorkeuren en die van andere gebruikers, evenals het optimaliseren van het gebruik van de SingleOrigin.eu-website en de noodzaak om statistieken te genereren die de basis vormen voor de analyse van hoe u en andere gebruikers de SingleOrigin.eu-website gebruiken en op basis hiervan onder andere inhoud en aanbiedingen te ontwikkelen die het meest interessant zijn of waar de grootste vraag naar is.

Ten derde verwerken wij uw persoonsgegevens door deze op passende wijze te aggregeren met het oog op de marketing van onze producten en diensten (waaronder het analyseren en profileren van specifieke gebruikersgroepen voor marketingdoeleinden, alsook voor het verzenden van informatie via elektronische communicatie). De wettelijke basis voor deze verwerking van persoonsgegevens is artikel 6 lid 1 letter a) van de AVG, oftewel uw vrijwillige, uitdrukkelijke toestemming voor deze verwerking.

De periode gedurende welke de gegevens worden verwerkt.

Nadat u onze diensten niet meer gebruikt, verwerken wij uw persoonsgegevens niet langer, met uitzondering van gegevens die mogen worden verwerkt op basis van de wettelijke bepalingen die van kracht zijn in de Europese Unie en de Republiek Polen. Wij verwerken de gegevens die wij op grond van ons gerechtvaardigd belang verwerken totdat u hiertegen bezwaar maakt.

De gegevens die wij op basis van uw toestemming verwerken, worden echter alleen verwerkt totdat u uw toestemming intrekt.

Samenvatting: doel van de verwerking – wettelijke grondslag – verwerkingsperiode

Om de bovengenoemde doeleinden voor de verwerking van uw persoonsgegevens te systematiseren, een wettelijke basis aan een bepaald doel toe te kennen en de periode te bepalen waarin wij uw gegevens verwerken, presenteren wij hieronder de informatie in tabelvorm.

	Doel van de gegevensverwerking	Legale basis	Verwerkingsperiode
	Uitvoering van contracten, inclusief contracten voor de levering van diensten en producten, die worden gesloten door gebruik te maken van de SingleOrigin.eu-website, althans in beperkte mate, zodra u de inhoud van de SingleOrigin.eu-website gebruikt zonder u te registreren of bestellingen te plaatsen, of zodra u de diensten van de SingleOrigin.eu-website volledig gebruikt, d.w.z. wanneer u een bestelling plaatst als geregistreerde of niet-geregistreerde klant, ontvangt u de nieuwsbrief, inclusief het aanpassen van diensten aan de behoeften van klanten, het analyseren en verbeteren van de diensten en het waarborgen van de veiligheid van de diensten.	art. 6 lid 1 sub b) AVG, volgens welke de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de Dienstgebruiker, oftewel u, partij is.	Tot de uitvoering of het verstrijken van een bepaalde overeenkomst tussen u en de Dienstverlener, met dien verstande dat deze gegevens soms ook na het verstrijken van deze overeenkomst kunnen worden verwerkt, maar alleen indien dit is toegestaan ​​of vereist onder de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld verwerking voor statistische doeleinden, door accountants of tijdens de klachtenafhandeling of ten behoeve van het instellen van vorderingen.
	statistische metingen, voor de marketing van onze diensten (waaronder het analyseren en samenvoegen van gegevens voor onderzoeks- en marketingdoeleinden), tevredenheidsonderzoeken en promotieformulieren	art. 6 lid 1 sub f) AVG, oftewel de noodzaak van verwerking voor doeleinden die voortvloeien uit het rechtmatige belang dat wordt nagestreefd door de Beheerder (Dienstverlener), oftewel door ons.	Totdat u een geldig bezwaar indient.
	Marketingactiviteiten met betrekking tot onze producten en diensten (waaronder het analyseren en profileren van gegevens van gebruikersgroepen voor marketingdoeleinden, en het versturen van de nieuwsbrief naar mensen die een bestelling plaatsen op de website SingleOrigin.eu).	art. 6 lid 1 letter a) van de AVG, d.w.z. uw vrijwillige, uitdrukkelijke toestemming voor een dergelijke verwerking.	Totdat u uw toestemming intrekt.

 

VII. Wie heeft toegang tot uw gegevens? Informatie over de ontvangers van uw gegevens.

Wij geven uw gegevens nooit door, verkopen ze niet en wisselen ze niet uit voor marketingdoeleinden met andere partijen. Uw gegevens kunnen alleen worden doorgegeven aan vertrouwde partners, dat wil zeggen externe bedrijven die namens ons optreden, zoals IT-dienstverleners of koeriersbedrijven. Gegevens die aan derden (“vertrouwde partners”) worden verstrekt, worden uitsluitend gebruikt om u onze diensten te leveren of om overeenkomsten met u uit te voeren (bijvoorbeeld betalingsverwerking, levering van bestelde producten, instant messaging en chats). De lijst met vertrouwde partners vindt u hieronder. Tegelijkertijd verwerken deze partijen gegevens op basis van een met ons gesloten overeenkomst en uitsluitend in overeenstemming met onze instructies, ons privacybeleid en de informatiebeveiligingsnormen die vereist zijn door de AVG.

Daarnaast kunnen uw gegevens worden overgedragen aan entiteiten die daartoe bevoegd zijn op basis van de toepasselijke wetgeving, aan bureaus en instanties die bevoegd zijn om gegevens te verwerken op basis van specifieke wettelijke bepalingen, bijvoorbeeld aan wetshandhavingsinstanties in geval van een verzoek van de betreffende autoriteit op een passende wettelijke grondslag.

Wilt u meer weten, neem dan contact met ons op.

Betrouwbare partners:

 

VIII. Wat zijn uw rechten?

1. Het recht op toegang tot gegevens
   U hebt te allen tijde het recht om bij ons te informeren of en welke persoonsgegevens wij van u bewaren, inclusief het verkrijgen van een kopie van deze gegevens. Neem hiervoor contact met ons op – u ontvangt deze informatie per e-mail.
2. Het recht om gegevens te corrigeren
   U heeft het recht om correctie van uw persoonsgegevens te verzoeken indien deze onjuist zijn, alsook om onvolledige gegevens aan te vullen.
3. Het recht om gegevens te verwijderen (het recht om vergeten te worden)
   U heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van alle door ons verwerkte gegevens indien wij deze zonder wettelijke grondslag verwerken. Indien u om verwijdering van gegevens verzoekt, wordt de overeenkomst beëindigd en kunnen wij u geen diensten meer verlenen. U kunt geen beroep doen op het recht op verwijdering indien de gegevensverwerking wettelijk is gereguleerd, bijvoorbeeld in het kader van verplichtingen uit hoofde van de boekhoudwet, vorderingen of klachten.
4. Het recht om de verwerking van gegevens te beperken
   U hebt het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken onder de volgende voorwaarden:
   1. Als u niet instemt met de verwerking van gegevens op basis van het gerechtvaardigd belang van de dienstverlener, zullen wij de verwerking van dergelijke gegevens beperken nadat wij hebben geverifieerd of er sprake is van een dergelijk gerechtvaardigd belang.
   2. Als u meldt dat uw persoonsgegevens onjuist zijn, moeten we de verwerking ervan beperken totdat we de juistheid ervan hebben geverifieerd.
   3. Als de gegevensverwerking onrechtmatig is, kunt u bezwaar maken tegen de verwijdering van uw persoonsgegevens en in plaats daarvan verzoeken om beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens.
   4. Als we uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar ze wel vereist zijn voor het indienen of afwijzen van een claim.
5. Recht op overdraagbaarheid
   In het geval van geautomatiseerde verwerking van uw persoonsgegevens, op basis van uw toestemming of een gesloten overeenkomst, heeft u het recht om een ​​kopie van uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en leesbaar formaat. Deze kopie kan aan u of aan een andere entiteit worden verzonden. Dit geldt alleen voor persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt.
6. Recht op bezwaar
   U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van het gerechtvaardigd belang van de dienstverlener. In dat geval zullen wij de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang stopzetten, tenzij wij een wettelijke grondslag voor deze verwerking kunnen vinden die zwaarder weegt dan uw belang of recht, of vanwege juridische vorderingen.
7. Het recht om toestemming in te trekken
   U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken, met betrekking tot persoonsgegevens waarvan de verwerking is gebaseerd op uw toestemming. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van toestemming heeft plaatsgevonden.
8. Recht om een ​​klacht in te dienen
   Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens).
9. Is het verplicht om gegevens te verstrekken?
   Het verstrekken van gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om de doelstellingen van de overeenkomst te bereiken. Het niet verstrekken van gegevens die als noodzakelijk zijn aangemerkt voor de levering van de diensten, zal de levering ervan belemmeren. De gegevens worden automatisch verstrekt, tot een minimum beperkt (bijv. IP-adres).

1. Informatie over cookies (“cookies”) en bedrijfsgegevens
   Wij gebruiken "cookies", oftewel kleine tekstbestanden die naar uw computer worden verzonden en die informatie bevatten die nodig is voor de goede werking van de SingleOrigin.eu-website, met name voor het autorisatieproces bij het inloggen op uw account en het bijhouden van de status van uw winkelwagen. "Cookies" worden niet gebruikt om de gebruiker te identificeren en de identiteit van de gebruiker wordt niet op basis daarvan vastgesteld. Cookies worden gebruikt om een ​​bepaalde handeling te vereenvoudigen of te annuleren, waaronder, onder andere, het onthouden van de gegevens die nodig zijn om de gebruiker in te loggen, om de SingleOrigin.eu-website beter af te stemmen op de behoeften van de gebruiker en om statistieken over het websitebezoek te genereren. De voorwaarde voor het functioneren van "cookies" is dat de browser ze accepteert en niet verwijdert. Details over het gebruik van cookies en de manier waarop u cookies kunt beheren, vindt u in een apart document op: https://singleorigin.eu/cookies-policy. We verwerken ook geanonimiseerde operationele gegevens met betrekking tot het gebruik van de SingleOrigin.eu-website (zogenaamde logs – IP-adres, domein) om statistieken te genereren die nuttig zijn voor het beheer van de SingleOrigin.eu-website. Deze gegevens zijn geaggregeerd en anoniem, d.w.z. ze bevatten geen kenmerken die bezoekers van de webwinkel identificeren. Logs worden niet aan derden verstrekt. Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u uw browserinstellingen wijzigen. De beheerder behoudt zich het recht voor dat het uitschakelen van cookies die nodig zijn voor authenticatie, beveiliging en het bewaren van gebruikersvoorkeuren het gebruik van de SingleOrigin.eu-website kan bemoeilijken en in extreme gevallen het gebruik van de website kan verhinderen. De instructies voor het beheren van cookies zijn beschikbaar op https://singleorigin.eu/cookies-policy.

 

IX. Google Analytics

We maken gebruik van de diensten van Google Analytics, aangeboden door Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, VS). Deze diensten helpen ons bij het analyseren van het gebruik van de website SingleOrigin.eu.

Google Analytics gebruikt cookies om te analyseren hoe u de website SingleOrigin.eu gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de server worden verzonden en opgeslagen op het apparaat van de gebruiker van de website SingleOrigin.eu (bijvoorbeeld op de harde schijf van een computer, laptop of geheugenkaart van een smartphone – afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt).

Informatie verkregen via cookies wordt opgeslagen op servers van Google Inc., waaronder servers in de Verenigde Staten. Indien IP-anonimisering is ingeschakeld tijdens het gebruik van de SingleOrigin.eu-website, wordt het IP-adres ingekort in de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar de Verenigde Staten overgebracht en daar ingekort.

Google Inc. zal deze informatie in onze opdracht gebruiken om het gebruik van de SingleOrigin.eu-website door groepen gebruikers (ontvangers) te evalueren, rapporten over websiteverkeer en statistieken op te stellen en andere diensten te leveren met betrekking tot het gebruik van de SingleOrigin.eu-website.

De verzamelde gegevens worden in het kader van de bovengenoemde diensten op geanonimiseerde wijze verwerkt (dit zijn de zogenaamde operationele gegevens die het onmogelijk maken een persoon te identificeren). Deze gegevens zijn geaggregeerd en anoniem, d.w.z. ze bevatten geen kenmerken die personen identificeren die de website SingleOrigin.eu gebruiken.

De meeste webbrowsers en apparaten die op de markt verkrijgbaar zijn, accepteren standaard cookies. Iedereen heeft de mogelijkheid om de voorwaarden voor het gebruik van cookies aan te passen via de instellingen van de eigen webbrowser of het eigen apparaat. Dit betekent dat u bijvoorbeeld het opslaan van cookies gedeeltelijk (bijvoorbeeld tijdelijk) kunt beperken of volledig kunt uitschakelen. In dat laatste geval kan dit echter van invloed zijn op sommige functionaliteiten van de SingleOrigin.eu-website.

De cookie-instellingen van uw webbrowser of apparaat zijn belangrijk voor het geven van toestemming voor het gebruik van cookies door de website SingleOrigin.eu. Volgens de wet kan deze toestemming ook worden gegeven via de instellingen van uw webbrowser of apparaat. Indien u geen toestemming geeft, dient u de cookie-instellingen van uw webbrowser of apparaat aan te passen.

Het is ook mogelijk om de overdracht van gegevens van uw apparaat naar Google Analytics via cookies (inclusief de overdracht van uw IP-adres) te voorkomen door de browserplug-in van Google Inc. te downloaden en te installeren. Deze is beschikbaar op het volgende adres: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Gedetailleerde informatie over de principes waarop bovenstaande diensten gebaseerd zijn, inclusief de principes van gegevensverzameling en -verwerking, is hier beschikbaar: www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/

X. Gebruik van gegevens

Als onderdeel van de website SingleOrigin.eu kunnen er knoppen, tools of content zijn die verwijzen naar diensten van derden, waaronder plug-ins voor sociale netwerken (Facebook). Het gebruik van deze applicaties kan ertoe leiden dat informatie over gebruikers naar de bovengenoemde externe partijen wordt verzonden.

XI. Beveiliging van de verwerking van persoonsgegevens

Wij verklaren dat de beheerder, te weten Kawowe Cuda Sp. z o. o., een beveiligingsbeleid en -instructies heeft ontwikkeld en geïmplementeerd voor het beheer van het IT-systeem dat wordt gebruikt voor de veilige verwerking van persoonsgegevens, inclusief passende versleutelingsprogramma's.

XII. Bijwerken van het privacybeleid

In de toekomst kan het nodig zijn het privacybeleid bij te werken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. We zullen u informeren over eventuele wijzigingen in de inhoud van het privacybeleid, bijvoorbeeld wijzigingen in het doel waarvoor we uw persoonsgegevens gebruiken of uw rechten.